동부화재 긴급출동 전화번호 및 고객센터

동부화재 긴급출동 전화번호에 대해 찾으셨나요? 그래서 오늘 동부화재 긴급출동 서비스 및 고객센터 전화번호에 대해 알아보았씁니다. 자차를 보유한 분들이라면 필수인데요. 긴급 상황이 발생하였을 때 하기를 잘 고려하셔서 빠른 지원 받아보시길 바랍니다.

 

 

동부화재 긴급출동

자차를 보유하고 계시면 보험을 들기 마련입니다. 그 중 동부화재는 큰 인기를 자랑하고 있는데요.

동부화재에 가입한 분들을 위해 긴급출동 서비스는 어떤 항목들을 제공하는지 아래 살펴보도록 하겠습니다.

동부화재-긴급출동-전화번호

긴급출동 서비스 제공 항목

항목설명비용 여부
긴급 견인차량 고장 시 가까운 정비소로 이동 지원무료
배터리 충전방전된 배터리를 긴급 충전무료
연료 보충연료 부족 시 가까운 주유소까지 이동 또는 소량 연료 제공일부 요금 발생
타이어 교체타이어 펑크 시 스페어 타이어 교체 지원무료
잠금 해제차량 키 분실 시 문 개방 지원무료

지원 제외 항목

하지만 100% 무조건 가입했다고 가능한 것은 아닙니다. 일부 특수 상황에서는 지원이 제한될 수 있는데요. 하기를 살펴보시길 바랍니다.

  • 중량 초과 차량(대형 화물차, 버스 등) 및 특수 차량은 긴급출동 서비스 대상에서 제외될 수 있습니다.
  • 극한 기상 상황이나 도로 접근이 어려운 산악 지역에서는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

그렇다면 전화번호 및 고객센터는 어떻게 연결하면 좋을지 하기를 통해 살펴보겠습니다.

지원항목 상세보기 🔍

 

 

동부화재 긴급출동 전화번호

동부화재는 고객이 24시간 긴급출동 지원을 받을 수 있도록 언제 어디서나 연락 가능합니다. 서두에서 알아보았던 상황이라면 하기를 통해 빠른 연결 해보시기를 바라겠습니다.

24시간 긴급출동 전화번호

  • 동부화재 긴급출동 전화번호 : 1588-0100
  • 24시간 연중무휴로 운영

전화로 신청할 때 1588-0100으로 전화 후 “긴급 견인, 배터리 충전, 연료 보충” 등의 메뉴를 선택하면 상담원이 내용 확인 후 바로 안내해줄 것입니다.

요즘에는 전화보다도 앱을 통해 더욱 많이들 신청하시는데요. gps 기능을 통해 현재 위치와 필요 지원을 입력하면 자동으로 요청이 접수되기에 다른 방안으로 활용해보시길 바랍니다.

고객센터 문의 바로가기 🔍

 

 

동부화재 고객센터

긴급출동 상황이 아닌 경우에는 아래의 고객센터로 얼마든지 문의가 가능합니다 보험 관련 상담, 사고 접수, 보상 청구 등을 비롯한 다양한 상담이 가능합니다.

고객센터를 통해 동부화재 가입자의 계약 상태, 보험료 관련 상담, 긴급출동 서비스 등 필요한 정보 확인이 가능하니 참고해보세요.

고객센터 주요 정보

  • 동부화재 고객센터 전화번호 : 1588-0100
  • 평일 오전 9시 – 오후 6시 운영

아래는 단축 다이얼 서비스인데요. 빠른 연결을 원하시면 아래 해당하는 정보를 난타하시길 바라며, 상담원 연결은 기본적으로 0번인 점 참고해주세요.

번호서비스
1번보험 가입 및 변경 상담
2번보상 청구 및 사고 접수
3번긴급출동 서비스 및 기타 문의

이외에도 요즘에는 실시간 카카오톡 채팅 상담도 가능하기 때문에 유선연결이 어려우신 분들은 하기를 참고해보시길 바랍니다.

카카오톡 실시간 채팅 🔍

 

 

자주 묻는 질문

Q. 긴급출동 서비스 비용이 발생하나요?

긴급출동 서비스의 기본 항목은 무료로 제공됩니다. 다만, 연료 보충이나 특정 거리 이상 견인 등 추가 서비스에 대해서는 비용이 발생할 수 있습니다.

Q: 긴급출동 평균적으로 얼마나 걸리나요?

서비스 제공까지는 보통 30분에서 1시간 정도가 소요됩니다. 다만, 날씨나 교통 상황, 지역에 따라 대기 시간이 늘어날 수 있습니다.

Q: 긴급출동을 여러 번 요청해도 되나요?

보험 약관에 따라 연간 횟수 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

마무리하며

이상으로 오늘 동부화재 긴급출동 전화번호 및 고객센터에 대해 알아보았습니다. 여러모로 관심 있으셨던 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요. 여러가지 정보들을 잘 탐색해서 정리해보았는데 아무쪼록 글 읽어주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되세요.