충청에너지서비스 고객센터에 대해 찾으셨나요? 그래서 오늘 포스팅은 충청에너지서비스 고객센터 전화번호 및 기타 문의 방법 등을 정리했습니다. 이 글을 통해 충청에너지서비스에 대한 문의사항은 모두 해결이 가능하실 것입니다.
충청에너지서비스 고객센터
충청에너지서비스는 충청북도 전 지역을 대상으로 가스 공급과 관련된 상담 서비스를 제공하고 있는데요. 충청북도 속하시는 분들은 하기만 참고하시면
- 고객센터 전화번호: 1599 – 3131
- 가스 누출 긴급 신고 번호: 043 – 265 – 2323
구분 | 전화번호 | 운영 시간 |
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고객센터 대표번호 | 1599-3131 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
긴급 신고 | 043-265-2323 | 24시간 운영 |
평일에만 영업하기에 직장인분들은 좀 제한이 있을 수 있겠네요. 이외 보다 빠른 연결을 위해서 하기 단축 다이얼을 참고해보시길 바랍니다.
- 1번: 요금 조회 및 납부 관련
- 2번: 가스 안전 관련
- 3번: 계량기 고장 및 검침 불편 신고
- 기타 문의: 추가 문의는 상담원 연결을 통해 해결 가능합니다
상담원 연결의 경우 0번을 난타하시면 되겠습니다. 이외 하기는 기타 문의 방법을 체크해보았습니다. 편하신 방법대로 진행해보시길 바라겠습니다.
고객센터 기타 문의 방법
충청에너지서비스는 고객센터 전화 외에도 다양한 방법으로 편리하게 문의가 가능한대요. 하기 참고하셔서 편한 방법으로 진행해보시기를 추천드립니다.
- 온라인 고객센터
- 웹사이트를 통해 가스 요금 조회, 납부, 안전 점검 예약, 고객 정보 수정 등의 문의가 가능하며 1~2일 정도 대기 시간이 필요합니다.
- 모바일 앱 서비스
- 충청에너지서비스 앱을 통해 요금 조회, 납부는 물론, 사용량 관리와 점검 알림 등을 설정할 수 있습니다.
- 카카오톡 플러스친구
- 충청에너지서비스와 실시간으로 소통할 수 있어 문의에 대한 답변을 빠르게 받아볼 수 있습니다
개인적으로는 카톡 채팅 상담을 추천드립니다. 바쁜 직장인 분들도 카톡 안하시는 분들은 없기 때문에 웬만한 문의건들은 모두 해결이 가능하실 겁니다.
요금 조회 및 납부
혹시나 도시가스 요금 조회 및 납부가 필요하다면 아래를 참고해보세요. 이 또한 다양한 방법이 있지만 본인이 편한 방법으로 진행하시면 되겠습니다.
- 요금 조회 방법
- 홈페이지: 충청에너지서비스 홈페이지에 로그인하여 요금 조회가 가능합니다.
- 모바일 앱: 앱을 통해 언제 어디서나 요금 조회가 가능합니다.
- 고객센터 전화 조회: 1599-3131로 전화하여 상담원과 연결한 후, 요금을 확인할 수 있습니다.
나부 방법은 홈페이지에서 신청하거나 은행에서 신청하여 매월 자동으로 요금이 청구되게 하는 방식이 있고, 홈페이지나 앱을 통해 실시간으로도 납부할가 가능합니다.
가스 점검 및 이전
이사를 가거나 오거나 할 때 가스 점검 및 설치가 필요할 수 있습니다. 그 경우 사전에 연락하는게 가장 중요한대요. 하기를 참고해주시길 바랍니다.
이사 시 가스 이전 절차
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마무리하며
이상으로 오늘 충청에너지서비스 고객센터 바로가기에 대해 알아보았습니다. 여러모로 관심 있으셨던 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요. 여러가지 정보들을 잘 탐색해서 정리해보았는데 아무쪼록 글 읽어주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되세요.